Versandinformationen

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Liefergebieten, Versandkosten, Lieferzeiten sowie den Möglichkeiten zur Abholung und persönlichen Zustellung.

1. Liefergebiete

Wir liefern aktuell in folgende Länder:

• Deutschland
• Österreich

Lieferungen in weitere EU-Länder sind auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich vor Ihrer Bestellung unter info@strohhut-welt.com.

2. Versandkosten innerhalb Deutschlands

Die Berechnung der Versandkosten erfolgt automatisch im Warenkorb basierend auf Gewicht, Größe und Menge der bestellten Artikel. Es gelten folgende Stufen:

• Kleine Sendungen (Kleinpaket): 3,99 €
  (Für Artikel, die aufgrund ihrer Größe und ihres Gewichts als Kleinpaket versendet werden können.)
• Normale Paketsendungen: 6,99 €
  (Sobald Größe, Menge oder Gewicht die Voraussetzungen für Kleinpakete überschreiten.)
• Schwere Sendungen (über 10 kg): 9,99 €
  (Für Pakete mit einem Gesamtgewicht von mehr als 10 kg.)

Kostenloser Versand:
Ab einem Bestellwert von 99,00 € liefern wir Ihnen Ihre Ware innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

3. Versandkosten nach Österreich

Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir pauschal 9,99 € pro Sendung. Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir auch nach Österreich versandkostenfrei.

4. Versanddienstleister

Als primäre Versanddienstleister nutzen wir DHL und die Deutsche Post.
Bei besonders schweren oder voluminösen Sendungen (insbesondere über 10 kg) behalten wir uns vor, alternative Dienstleister wie Hermes, DPD oder UPS einzusetzen, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.

5. Lieferzeit

Für lagernde und bestellbare Artikel beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–7 Werktage nach Zahlungseingang.

• Bei B-Ware und Gebrauchtware kann sich die Bearbeitung durch eine zusätzliche Qualitätsprüfung geringfügig verlängern.
• Sollte ein Artikel einmal nicht vorrätig sein, ist eine Bestellung im Shop nicht möglich. Wir bieten keine Vorbestellungen an. Sobald Ware wieder verfügbar ist, wird sie automatisch im Shop freigeschaltet.

6. Abholung in Nordhausen

Sie haben die Möglichkeit, Ihre bestellte Ware kostenlos in unserem Lager in 99734 Nordhausen abzuholen.

• Kosten: Kostenlos (0,00 €).
• Bereitstellung: Die Ware steht in der Regel innerhalb eines Werktages nach Bestellungseingang und Zahlungsbestätigung zur Abholung bereit.
• Ablauf: Bitte warten Sie unsere Abholbestätigung per E-Mail ab, bevor Sie zur Abholung kommen, um sicherzustellen, dass Ihre Ware kommissioniert ist.

7. Persönliche Zustellung (Lieferservice)

Für Kunden im näheren Umkreis bieten wir eine persönliche Zustellung an.

• Liefergebiet: Bis zu einem Umkreis von 15 km um 99734 Nordhausen.
• Kosten: Pauschal 20,00 €.
• Ablauf: Der Liefertermin wird nach der Bestellung individuell mit Ihnen per Telefon oder E-Mail abgestimmt. Bei dieser Lieferart ist auch eine Barzahlung bei Übergabe möglich.

8. Besonderheiten bei B-Ware und Gebrauchtware

Artikel, die als B-Ware oder Gebrauchtware gekennzeichnet sind, weisen bekannte Mängel oder Verpackungsschäden auf, die in der Produktbeschreibung detailliert aufgeführt sind. Der Versand erfolgt sicher verpackt, wobei der Zustand der Originalverpackung dem beschriebenen Mangel entsprechen kann. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

9. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den entsprechenden Sendungsdaten (Tracking-Nummer), sodass Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns gerne unter info@strohhut-welt.com.